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ご利用ガイド

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お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面で個数を選択し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がショッピングカートに追加されます。
 

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

画面右上の「ショッピングカート」ボタンからショッピングカートの中身を確認できます。内容に間違いがなければ「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
 

3.購入手続きをする(会計をする)

画面の説明にしたがって、「お届け先の指定」「お支払方法・お届け時間」「内容のご確認」の入力をしてください。
「お届け先の指定」では配送方法の選択が可能です。常温商品とクール便(冷蔵便)商品をご一緒に注文される際は、それぞれの商品の配送方法をクール便(冷蔵便)に指定していただきますと同一梱包でお届けいたします。
※常温商品とクール便(冷蔵便)商品は同一梱包ができますが、クール便(冷凍便)商品はその他の配送方法の商品とは同一梱包できませんのであらかじめご了承ください。
 

4.確認のメールが届きます

購入内容の確認メール(自動返信)が届きます。
※受注メールが届かないケースがございます。恐れ入りますが当店からのご連絡メールを受信可能にする設定をお願いします。「@kikyouya.co.jp」のドメイン受信設定してください。
※au携帯電話のメールアドレスをご使用のお客様へ
auの迷惑メールに関するセキュリティが強化されたことにより、上記ドメイン設定以外に迷惑メールフィルター機能の設定も変更していただく必要がございます。お手数ではありますが「@kikyouya.co.jp」を指定受信リストに追加していただいた後、なりすまし規制の設定を「中」または「低」に変更してください。
 

5.商品が届きます

発送地:山梨県  単位:円(税込)

サイズ 北海道 北東北
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60 1460 1060 940 940 940 940 940 1060 1190 1190 1460 1460
80 1740 1350 1230 1230 1230 1230 1230 1350 1480 1480 1740 2070
100 2050 1650 1530 1530 1530 1530 1530 1650 1790 1790 2050 2710
120 2370 1970 1850 1850 1850 1850 1850 1970 2110 2110 2370 3360

返品・キャンセル

【不良品、配送事故による返品について】


●品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損。また、品質不良など弊社責任によるものにつきましては、到着後3日以内にご連絡下さい。 責任を持って対処させていただきます。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【注文キャンセルについて】


●発送期間が始まっている商品については、ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはシステム及び配送の都合上、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
●発送期間が始まる前のご予約商品のキャンセルは、発送期間1週間前までにご連絡ください。
※発送期間については、ホームページの各商品に表記してありますが、詳しくはお気軽にお問合せください。
 

弊社へのお問い合わせ

ご不明な点などお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」、またはお電話でご連絡ください。
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